Des services de traduction technique personnalisés
GlobaWare International crée pour vous des solutions de traduction globales et personnalisées. Nous privilégions une collaboration étroite pour mieux comprendre vos besoins actuels et futurs en termes de localisation. Notre approche :
Compréhension de vos objectifs de localisation,
Élaboration de la stratégie de localisation à adopter,
Gestion du projet de traduction efficace.
Nous tâchons, dans un premier temps, de comprendre vos exigences, d'évaluer la stratégie et les ressources adaptées à votre projet. Ensuite, nous analysons le volume à localiser, nous calculons son délai le plus court et son coût afin de vous fournir des recommandations détaillées sur la procédure qui s'accorde le mieux avec la stratégie internationale que vous voulez mettre en place.
En fin de phase d'analyse, le chef de projet de GlobaWare International rédige un plan qui servira de référence tout au long du projet, récapitulant toutes les options que vous avez choisies.
Une étroite collaboration entre vos services, le chef de projet et nos traducteurs techniques
Nos atouts :
Une communication régulière,
Un contrôle et un suivi du projet à chaque étape.
GlobaWare International met en place une équipe pour s'occuper de votre projet, mais un seul et unique chef de projet coordonnera tous vos besoins en localisation. Tout au long du processus de réalisation de votre dossier, il gérera rigoureusement l'avancement des travaux et vous en communiquera régulièrement l'état. Ces communications peuvent aussi bien se faire par téléphone qu'en ligne, grâce notamment à votre "Accès Privilège".
Un service client en ligne innovant
Ce service, pratique, rapide et efficace, est accessible à tous moments, 24h/24. Notre objectif :
Vous offrir des informations en temps réel sur la progression de vos projets,
Faciliter les échanges de données,
Proposer un service fiable et complet.
Afin de vous apporter un service de qualité, nous avons mis en place un service d'échanges privilégié. GlobaWare International a choisi d'allier une grande simplicité d'utilisation à un souci de qualité et d'efficacité extrême en vous proposant un service personnalisé :
- devis en ligne,
- commande en ligne,
- suivi des dossiers en ligne,
- livraison en ligne.
Tout cela est possible grâce à la création de votre zone d'échange, accessible et sécurisée par un identifiant et un mot de passe qui vous sont personnels. Vous pouvez accéder à vos documents à tout moment par l'intermédiaire de votre compte. De même, les échanges entre chefs de projet, traducteurs, réviseurs et ingénieurs passent désormais par notre système. Tout ceci nous permet de vous offrir en permanence la possibilité de :
Suivre la progression de votre projet,
Soumettre des compléments d'information,
Participer aux discussions relatives à votre projet,
Déposer de nouveaux documents,
Récupérer tout ou partie de votre projet.
L'automatisation des processus vous permet d'effectuer toutes ces opérations de façon simple et rapide. Notre service en ligne permet d'accélérer le traitement des documents tout en respectant toutes les étapes indispensables à une prestation de qualité.
Un lieu de rencontre
Le site de GlobaWare a été remodelé en juillet 2002 avec plusieurs objectifs autour de la localisation :
Être un lieu d'échange et de débat permanent,
Diffuser un contenu informatif gratuit,
Suivre l'ensemble des développements sur ces questions dans le monde entier,
Partager notre expérience avec vous.
www.globaware.com est un lieu de rencontre pour tous ceux qui recherchent des informations sur l'industrie de la localisation, les tendances du marché correspondant ou des précisions sur des projets ou des techniques.
Pour cela, nous avons mis en place un forum de discussion. Grâce à notre forum spécialisé, si vous avez une question ou une recommandation, vous pouvez vous exprimer et recevoir l'avis de spécialistes.
Nous souhaitons que ce site devienne VOTRE site. Il a été conçu pour faciliter votre prise de décision, la circulation rapide de l'information et le suivi de vos projets de localisation.
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